miércoles, 14 de agosto de 2013

Las 6 tendencias tecnológicas que están revolucionando el turismo.



Debido a que cada vez la tecnología se esta apoderando de nosotros, surgieron 6 tendencias que están revolucionando al turismo y que revolucionaran el negocio de las empresas del sector turístico.
El artículo señala seis aspectos a los que todo hotelero deberá prestar atención de cara al futuro si quiere mantenerse al día:

1. La nube y el SaaS (Software as a service).


2. El entorno mobile.


3. Las redes sociales.


4. Sistemas personalizados.


5. integración


6. globalizacion






Noticia para los hoteleros: Google+ podría superar a Facebook hacia 2016

GOOGLE+ PODRÍA SUPERAR A FACEBOOK HACIA 2016

Google+  es la tendencia tecnológica que ha desbancado a Twitter y que esta presionado a Facebook para posicionarse como la red social número uno del planeta, y este tema debe ser de importancia para el sector turístico ya que deben ampliar sus medios de redes sociales para ser competitivos.
Gracias a esta aplicación los usuarios podrán identificar de manera rápida y de forma completa el hotel de su preferencia, también permite al hotelero organizar a sus huéspedes en grupos sociales llamados "círculos".
En la actualidad dicha aplicación Google+ Business Pages cuenta con un gran numero de usuarios con un aproximado de 359 millones de personas y según expertos este numero seguirá creciendo considerablemente
Las redes sociales so la forma tecnológica de acercar a los huéspedes con su hotel de preferencia, conocer sus servicios y que le permiten a los hoteleros esta innovando para seguir creciendo y ser competitivos no solo en su lugar de origen sino a nivel mundial.

FUENTE.

El big data marcará el futuro de los viajes



El desafió que pone ahora big data a las empresas del sector turístico  ofrecerá grandes beneficios para viajeros y la misma empresa sin embargo quien desee tener este nuevo software deberá superar varios obstáculos para poder acceder a esta nueva oportunidad. 

Que es  big data para la llegada de estas nuevas noticias tecnológicas : el nuevo software de código abierto para dividir las tareas de procesamiento de datos entre varios servidores básicos, así como nuevos tipos de bases de datos con enfoques “columnares” y “verticales”, y nuevos lenguajes de programación emergentes como Python, Pig y Hive, se combinan para aprovechar el potencial del big data.




El estudio En la Encrucijada de Big Data: hacia una experiencia de viaje optimizada examina la aparición de nuevas tecnologías y estrategias para gestionar big data y explica cómo puede ser aprovechado para reenfocar los viajes hacia las necesidades y preferencias de los consumidores, en lugar de centrarse en los procesos industriales.


Así mismo se advierte que las empresas del sector turístico que deberán hacer uso de el big data si quieren que sus ventas se maximicen y mantenerse al margen con la tecnología  lo que hará también que se obtengan mejores resultados de manera eficaz y eficiente para la empresa y por supuesto mayor innovación.


Según esta noticia es tiempo de que las empresas se pongan a margen con todos los cambios tecnológicos y empiecen a medir su grado de madurez en relación con el sector, ya que las mas grandes empresas o las punteras tales como aeropuertos, aerolíneas, empresas ferroviarias y hoteles ya se están liderando con el big data. 




Tabletas y móviles cada vez mas importantes para la industria de viajes y turismo

Mediante una investigación realizada por Google pronosticó que las búsquedas digitales de hoteles en Estados Unidos crecerían 24% en conjunto en 2013, esto incluye búsquedas desde equipos móviles (celulares, tablets, computadoras móviles) y equipos de escritorio o fijos.

Además de esta información, Google junto con Adobe Systems Inc. afirman que el uso de equipos móviles como celulares smartphones y tabletas han tenido un incremento de hasta un 180% en el uso de búsquedas de internet en sitios hoteleros; teniendo un mayor incremento las realizadas desde tabletas, por su semejanza a las PC's.

Esa tendencia es visible en las búsquedas de hoteles: de acuerdo con el estudio de Adobe, los usuarios de tabletas pasan mucho más tiempo en los websites hoteleros, viendo una media de 4,9 páginas por visita, aproximadamente lo mismo que los usuarios de PC, según los datos del cuatro trimestre de 2012

El estudio analizo las entradas a mas de 300 millones de entradas a 31 sitios websites hoteleros de todo el mundo, de los cuales el 80% de ellos en Estados Unidos durante el 2012.


Fuente:



GRANDES AVANCES TECNOLÓGICOS EN LA HOTELERIA

Grandes e importantes cadenas hoteleras de Madrid han evolucionado en el ámbito tecnológico implementando nuevas tecnologías a el hotel para facilitar y hacer mas interesante la estadía de los huéspedes en el hotel. 

Algunas de las tecnologías que han implementado los hoteles son que los huéspedes eviten la tradicional recepción de un hotel, ahora al llegar al hotel pueden hacer el check in en una pantalla y no en la recepción, de igual forma el check out al dejar el hotel, otras tecnologías son que los hoteles les prestas teléfonos inteligentes con internet a sus clientes para que sea mas agradable su estadía.

Otros grandes avances tecnológicos en la hoteleria son la implementación de televisores en el espejo de baño, cristales inteligentes que hacen opaca la presencia del cliente en la ducha, sensores de presencia, y también como utilizar el iphone proporcionado por el hotel como llave electrónica o como solicitar servicios a la habitación.